CONDIZIONI GENERALI

Garanzia, e limitazioni d'uso dei prodotti MPC

I prodotti MPC hanno durata di garanzia con validità pari ad anni 2, a decorrere dalla data di produzione.

Applicazione della garanzia

La garanzia è limitata alla riparazione o semplice sostituzione del prodotto riconosciuto da MPC come difettoso e senza altri oneri di sorta.
I prodotti sostituiti restano di proprietà della MPC, e le relative spese di trasporto sono a totale carico del cliente, senza obbligo da parte di MPC di intervento sul luogo del fatto.
La garanzia deve intendersi applicata solo sui componenti MPC e non al progetto in cui sono inseriti.
Nel caso di applicazione della garanzia, le condizioni di vendita MPC non potranno subire deroga e non potranno essere prese in considerazione contestazioni relative alle condizioni di pagamento o agli importi indicati nelle fatture anteriori o posteriori rispetto al momento della verifica degli eventuali difetti riscontrati.

Limiti di applicazione della garanzia

La garanzia non è applicabile se:
- Il prodotto reso risulta smontato, aperto o recante segni evidenti d'urto o di altra manomissione
- Non sono state seguite scrupolosamente le istruzione di montaggio e collegamento elettrico prescritte da MPC
- Il prodotto è stato utilizzato per usi diversi da quelli per cui è stato progettato
- I componenti d'automatismo e gli accessori elettrici siano stati utilizzati in modo difforme da quello per cui sono stati progettati
- Il prodotto sia stato utilizzato con accessori elettrici non omologati da MPC.

Limitazioni all'uso dei prodotti

I prodotti MPC sono stati progettati e concepiti come meccanismi di apertura-chiusura (attuatori, riduttori) per cancelli e serrande e con uso non intensivo del prodotto.
I prodotti MPC devono essere installati nel pieno rispetto delle vigenti norme di legge specifiche all' applicazione ed alle vigenti normative elettriche (norme CEI).

Spedizioni, trasporti, consegne e pagamenti

Il costo delle spedizioni è di 15,00 € I.V.A. esclusa per l'Italia, di 40,00 € per i seguenti Paesi: Austria, Slovenia, Svizzera, Ungheria, Belgio, Danimarca, Francia, Germania, Gran Bretagna, Lussemburgo, Olanda, Portogallo, Rep. Ceca, Slovacchia, Spagna, Svezia, di 80,00 € per i restanti Paesi.
Le tariffe escludono il trasporto sulle isole o luoghi di difficile accessibilità.

I grossisti e i distributori possono contattarci senza impegno per conoscere la scontistica applicabile sulla quantità.

Per la spedizione ci affidiamo a corrieri con noi convenzionati che garantiscono la consegna in Italia entro 24/48 ore dalla partenza dal nostro magazzino. L'utente che ha effettuato l'ordine verrà informato, con una email, sulla data di partenza del proprio ordine.

Se uno o più prodotti ordinati non sono disponibili in magazzino entro 24 ore sarà inviata una email per comunicare gli eventuali tempi di attesa. L'ordine potrà quindi essere modificato (sostituendo il prodotto con altro/altri, o eliminandolo dal vostro ordine), oppure annullato. Naturalmente l'importo totale sarà relativo all'ordine finale, cioè alla merce che effettivamente verrà spedita all'indirizzo indicato nella registrazione.

La merce inviata in porto franco o in porto assegnato, viaggia a rischio e pericolo del destinatario in conformità alle vigenti disposizioni di legge in materia.

In caso di reclamo il destinatario dovrà:
- Formulare immediatamente delle riserve sul Documento di Trasporto qualora la merce arrivi deteriorata o nel caso in cui le scatole o i bancali risultino aperti o manomessi
- Formulare delle riserve a carico del trasportatore a mezzo lettera raccomandata entro tre (3) giorni, accompagnata eventualmente da una domanda di perizia
- Sia negli stessi termini e per lettera raccomandata chiedere la perizia e la convocazione delle parti suscettibili di incorrere nelle responsabilità.
Qualora queste formabilità non siano state espletate nei termini stabiliti, ogni ricorso contro il trasportatore decadrà.

È obbligo del destinatario di controllare la merce in arrivo, di verificarne lo stato, la quantità il peso e il tipo di articoli, come riportato sul Documento di Trasporto. Decorso il termine di otto (8) giorni, nessun reclamo potrà essere preso in considerazione.

La merce regolarmente fornita e non contestata, non potrà essere restituita a MPC, salvo espressa e preventiva autorizzazione scritta di quest'ultima.

Il pagamento della merce ricevuta verrà effettuato al corriere incaricato della spedizione con contrassegno, tramite bonifico anticipato oppure con carta di credito mediante il servizio sicuro di paypal (a seconda della scelta al momento dell'ordine). Qualora si volessero discutere altre forme di pagamento si prega di contattarci scrivendo a info@mpcautomazioni.com oppure telefonando allo +39 0173 212545.

Le merci consegnate sono e restano di proprietà di MPC fino al momento dell'integrale pagamento delle stesse.

L'acquirente non potrà cedere la merce in pegno o in garanzia di un credito prima dell'avvenuto pagamento. Nel caso di rivendita regolare della merce, il credito relativo è considerato come ceduto alla MPC.

Diritto di recesso

Gli acquisti effettuati sul nostro sito sono regolati dalla legge italiana sulle vendite per corrispondenza. per esercitare il diritto di recesso, l'utente registrato che ha ricevuto la merce ha 10 giorni lavorativi di tempo dalla data di consegna. Per esercitare tale diritto di recesso, la comunicazione di esercizio dovrà essere inviata, nei termini sopra specificati, tramite Raccomandata A.R. a:

MPC di Cafagna Emanuele
Corso Asti, 32
12050 Guarene (CN) Italia

Il pacco con la merce resa, la cui spedizione, come previsto dalla legge sarà, salvo diversi accordi tra le parti, a carico del mittente, dovrà essere inviato all'indirizzo sopra indicato sempre entro dieci (10) giorni dalla ricezione della merce e dovrà essere correttamente confezionato con la copia della fattura inviata. Solo così si potrà procedere con il risarcimento della cifra corrispostaci.